שיווק לחנויות עם AI: איך מייצרים תוכן, פרסום ואימייל בלי צוות שיווק?

התשובה הקצרה

איך מייצרים תוכן לרשתות מתוך מה שכבר יש בחנות?

לחנות יש נכס שרוב העסקים לא: מוצרים עם תמונות. כל פריט הוא פוסט, וכל עונה היא סדרה. התהליך שעובד:

1. לוח תוכן חודשי. המודל מקבל את רשימת המוצרים החדשים, החגים והמבצעים, ומחזיר לוח של עשרים פוסטים עם זווית לכל אחד.
2. כתיבה בקול המותג. אותו מדריך קול שמשמש לקטלוג משמש גם כאן. פוסט של חנות תכשיטים לא נשמע כמו פוסט של חנות ספורט.
3. תסריטי וידאו קצרים. הוק, שלושה משפטים, קריאה לפעולה. הבעלים מצלם בטלפון, המודל כתב מה להגיד.
4. תמונות. כלי תמונה מייצרים רקעים ווריאציות לתמונת מוצר קיימת. לא מייצרים את המוצר עצמו, על זה בהמשך במדריך תכשיטים ואופנה.

מה שנשאר לאדם: לבחור, לתקן משפט, ולאשר. זו עבודה של רבע שעה ביום במקום שעתיים.

מה משתנה בפרסום ממומן כשמשלבים AI?

ארבעה שינויים, מהקל לכבד:

• כתיבת מודעות. עשר וריאציות כותרת לכל מוצר, בדקה, במקום שתיים אחרי חצי שעה.
• ניתוח תוצאות. המודל קורא את דוח הקמפיין ומסביר במשפטים מה עובד ומה לא, במקום שהבעלים ינחש מטבלה.
• קהלים ומוצרים. חיבור בין הקטלוג לקמפיין הדינמי, כך שהמודעה מציגה את הפריט הנכון לאדם הנכון.
• ערוצים חדשים. מודעות בתוך ChatGPT הן ערוץ שרק נפתח, ולחנויות עם קטלוג מסודר יש בו יתרון. ניהול קמפיינים ב־ChatGPT Ads וניהול קמפיינים בגוגל הם שני השירותים שיעקב צדק מציע למי שרוצה שמישהו ינהל את זה.

מה שלא משתנה: התקציב עדיין צריך אדם שמחליט כמה ומתי. AI שמנהל תקציב לבד בלי גבולות הוא מתכון להפתעה בחשבון.

איך בונים אימייל אוטומטי שלא נשמע אוטומטי?

אימייל הוא הערוץ הזול ביותר לחנות, וגם המוזנח ביותר. שלוש סדרות שכל חנות מקוונת צריכה, וכולן נכתבות פעם אחת ורצות לבד:

1. נטישת עגלה. שלושה מיילים: תזכורת, מענה על התנגדות נפוצה (משלוח, החזרות), והצעה קטנה. המודל כותב אותם לפי הפריט שנשאר בעגלה.
2. אחרי רכישה. אישור אנושי, הוראות טיפול במוצר, ואחרי חודש: "מה מתאים לזה". זו סדרה שמייצרת רכישה שנייה בלי פרסום.
3. לקוח רדום. מי שלא קנה חצי שנה מקבל מייל שמבוסס על מה שקנה בעבר, לא מבצע גנרי.

הסוד הוא הנתונים: המייל טוב כי הוא יודע מה בעגלה ומה נקנה, לא כי המודל מוכשר. לכן ההקמה היא עבודה של אוטומציות AI ולא של כתיבה יפה.

מי צריך לעשות את זה: הבעלים, סוכנות או מומחה AI?

הכלל שעובד ברוב החנויות:

מומחה בינה מלאכותית מתאים לשני המצבים האחרונים: הוא מקים את המערכת, מדריך את מי שיפעיל אותה ויוצא. יעקב צדק, מומחה AI, הקים ב־2015 סוכנות שיווק ומאז 2021 בונה מוצרי AI לשיווק, כך שהוא מכיר את שני הצדדים. לסדנת AI לצוות שיווק של רשת, זו נקודת ההתחלה.